Nova pesquisa examina as práticas mais
difundidas e seu impacto no sucesso das
organizações
O Project
Management Institute (PMI®) há muito
tempo identificou o gerenciamento de
recursos como um elemento-chave para o
sucesso dos projetos, em seu guia PMBoK.
Entretanto, a despeito da variedade de
guias de "melhores práticas" e soluções
de software, as questões ligadas ao
gerenciamento de recursos continuam a
perturbar os gerentes de projeto. Agora,
o Center for Business Practices (CBP)
confirma que as questões
ligadas a gerenciamento de recursos não
são somente um desafio: elas são o principal desafio
enfrentado por organizações gerenciadas
por projetos nos dias de hoje.
"Dado que é
muito complexo gerenciar recursos, não
ficamos surpresos em ver que, a despeito
da ligação clara entre gerenciamento de
recursos e desempenho, as organização
continuam tendo dificuldades em fazer
isto funcionar em seus negócios", diz
Jim Pennypacker, diretor do CBP.
Segundo o estudo
“Research
Management Challenges” os maiores
desafios ligados a recursos enfrentados
pelas organizações incluem:
-
Planejamento
de capacidade de recursos mal feito
-
Falta de
recursos capacitados
-
Requisições
de recursos não-planejadas
-
Falta de
otimização no uso dos recursos
-
Estimativas
de esforço imprecisas
Embora a maior parte das organizações
pesquisadas (74,4%) tenham práticas de
gerenciamento de recursos imaturas, há um
ponto muito claro. As descobertas mostram
uma forte correlação entre o desempenho da
organização e o nível de maturidade em
gerenciamento de recursos da organização. Os
dados revelam que para cada medida de
desempenho estudada, o desempenho
organizacional melhora conforme o a
maturidade no gerenciamento de recursos
aumenta.
As organizações de alto desempenho
identificadas no estudo tendem a ter
práticas padronizadas para gerenciamento de
recursos, ao passo que aquelas identificadas
com baixo desempenho não costumam ter essas
práticas. As práticas padronizadas
utilizadas pelas organizações de alto
desempenho incluem:
-
Planos
de carreira utilizados para treinar
e fazer uso efetivo dos empregados
-
Informação sobre recursos
potencialmente disponíveis
utilizadas para estimar os tipos de
recursos
-
Alocação
de pessoal negociada com os gerentes
funcionais
-
Escopo
do trabalho e dados sobre os
recursos são utilizadas para estimar
a duração das atividades
-
A
organização tem um conjunto
centralizado de recursos
-
“Recursos necessários” é utilizado
para determinar a duração das
atividades
-
Relatórios de desempenho dos
projetos fornecem informações sobre
o desempenho dos recursos
-
O
nivelamento de recursos é utilizado
para manter constante o uso de
recursos
-
É
utilizada a realocação
de recursos que estão em atividades
não-críticas
O relatório fornece uma importante visão das
práticas de gerenciamento de recursos que se
relacionam ao forte desempenho nos negócios.
Focando no desenvolvimento das habilidades
da organização, planejamento, previsão,
estrutura e alocação, as organizações podem
usar seus recursos de modo inteligente e ter
a confiança que seus esforços vão se pagar
em termos de negócios.
Fonte: Center
for Business Practices.
“PMI” é uma marca registrada
do Project Management Institute, Inc.
