8:30 às 9:00 - Credenciamento 9:00 às 9:45 - Abertura, apresentações dos desafios dos participantes e troca de experiências 9:45 às 10:30 - Fundamentos do PMO da nova geração e como o PMO pode gerar valor 10:30 às 10:45 - Coffee–break 10:45 às 11:30 - Como modelar o PMO estrategicamente 11:30 às 12:15 - Como definir as funções/serviços do PMO 12:15 às 13:30 - Almoço Livre 13:30 às 14:15 - Com definir indicadores de desempenho para o PMO 14:15 às 15:00 - Como estabelecer competências e headcount para o PMO 15:00 às 15:45 - Como construir um plano de evolução da maturidade do PMO 15:45 às 16:00 – Coffee–break 16:00 às 16:45 – Como estabelecer um BSC (Balanced Scorecard) para o PMO 16:45 às 17:30 - Calculando o retorno (ROI) do PMO 17:30 às 18:15 - Finalizando o PMO Model Canvas