curso prático de 16 horas

Gerenciamento do Escopo e dos Requisitos

Técnicas práticas para definir, planejar, detalhar, validar e controlar o escopo em projetos, conectando requisitos, EAP, backlog, critérios de aceitação e mudanças.

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visão geral

Escopo mal definido é uma das maiores causas de falhas em projetos

Requisitos incompletos, falta de envolvimento do cliente, expectativas pouco realistas, mudanças constantes e interpretações diferentes sobre o que deve ser entregue levam a estouros de custo, atrasos e retrabalho. Este curso fornece técnicas detalhadas para definir e gerenciar o escopo de projetos complexos.

Requisitos e expectativas

Coleta, análise e priorização de necessidades, requisitos, histórias de usuário e expectativas.

EAP e detalhamento

Declaração do escopo, EAP, pacotes de trabalho, dicionário da EAP e estimativas.

Aceite do escopo

Validação, feedback, termo de recebimento e critérios para aceite das entregas.

Controle de mudanças

Processo de mudanças, controle de questões, acompanhamento e impactos no projeto.

objetivos

O que o participante desenvolve

Iniciar um projeto e desenvolver o termo de abertura.
Coletar, analisar e priorizar requisitos.
Produzir uma declaração do escopo ou memorial descritivo.
Criar a Estrutura Analítica do Projeto, EAP.
Relacionar EAP, backlog, atividades, diagramas de rede e estimativas.
Verificar, validar e controlar o trabalho e os resultados.
Determinar e acompanhar fatores críticos de sucesso.

público-alvo

Perfil dos participantes

O curso é indicado para profissionais com vivência em projetos que desejam aumentar seus conhecimentos sobre definição, detalhamento, controle e aceite do escopo.

diretores gerentes gerentes de projeto líderes de times profissionais de PMO chefes de departamento membros de equipes analistas de negócio

Indicado para quem

Lidera ou participa de projetos complexos, precisa controlar escopo, busca métodos para definir escolhas técnicas ou quer práticas para uso no dia a dia.

Pré-requisito

Não há pré-requisitos formais.

programa

Conteúdo do treinamento

O programa percorre o ciclo completo de definição e gestão do escopo, desde o início do projeto até a aceitação formal e o controle de mudanças.

Introdução

Conceitos de integração e gerenciamento do escopo
Termos e definições
Papéis do líder de projeto
Definições de sucesso do projeto
As muitas faces da falha
Escopo do projeto x escopo do produto

Iniciando o projeto

Definição de escopo viável do ponto de vista do cliente e fornecedor
Caso de negócio, business case
Especificação do trabalho
Marcos e planejamento do projeto
Abordagem tradicional x abordagem ágil
Termo de abertura do projeto, project charter

Coletando os requisitos

Expectativas da gerência e do cliente
Patrocinadores e partes interessadas, stakeholders
Ferramentas de coleta: brainstorming, mapas mentais, JAD e outras
Histórias de usuário
Matriz de rastreabilidade de requisitos
Gerenciamento de expectativas

Definindo o escopo

Planejamento detalhado como meio de definir e controlar o escopo
Descrição das entregas
Declaração do escopo do projeto
Memorial descritivo
Critérios de aceitação

Criando a EAP

Processo de detalhamento do escopo
Estrutura Analítica do Projeto
Pacotes de trabalho
Dicionário da EAP
Backlog do produto
Atividades, diagramas de rede e estimativas

Controlando o escopo

Gerenciamento do plano diante de mudanças constantes
Processo de controle de mudanças
Métodos e técnicas de controle de mudanças
Controle de questões, issues
Análise de impactos em prazo, custo, riscos e qualidade

Aceitação do escopo

Processo de obtenção do aceite do escopo
Obtenção de feedback
Validação do escopo
Termo de recebimento
Registro de pendências e encerramento das entregas

Estudo de caso

Prática das habilidades adquiridas no curso
Criação de um projeto realístico
Coleta de requisitos
Definição do escopo
Criação da EAP
Controle de mudanças

metodologia

Como o curso é conduzido

Além das aulas audiovisuais expositivas e demonstrações simuladas em computador, os participantes são divididos em grupos e têm como tarefa definir o escopo de um projeto.

O curso é prático, com uso de formulários, post-its, planilhas e apresentação de ferramentas de software. O livro Gerenciamento do Escopo em Projetos, de autoria de Mauro Sotille, instrutor do curso, é uma referência importante no treinamento.

Capa do livro Gerenciamento do Escopo em Projetos

Livro de referência do instrutor

Gerenciamento do Escopo em Projetos, de Mauro Sotille, complementa os conceitos trabalhados no curso e aprofunda temas como requisitos, EAP, controle e validação do escopo.

ver livro na Editora FGV

As aulas ao vivo permitem interação com o instrutor, atendimento individual e resolução de dúvidas na hora.

Aulas gravadas e recuperação de aula

Quando realizado on-line ao vivo, o curso pode usar plataformas como Zoom, Microsoft Teams ou outra solução definida pelo cliente. As aulas ficam gravadas para acesso posterior. Caso o aluno perca uma aula, pode assistir à gravação e, quando houver turma futura do mesmo curso, participar como aluno visitante para recuperar o conteúdo perdido.

materiais

O que o aluno recebe

Apostila digital.
Material eletrônico contendo formulários e artigos.
Guias e resumos de estudo.
Certificado com 16 PDUs para manutenção de certificações PMI®, conforme regras vigentes.
Consultoria continuada via e-mail para dúvidas relacionadas ao conteúdo.
Em turmas presenciais: pasta, apostilas, caneta e bloco personalizados PM Tech.

recursos de apoio

Apoio ao participante

Aulas on-line ao vivo gravadas para acesso posterior.
Possibilidade de recuperar aula perdida como aluno visitante em turma futura do mesmo curso, quando houver disponibilidade.
Formulários, post-its, planilhas e exemplos de apoio à definição do escopo.
Apresentação de ferramentas de software para EAP e mapas mentais.
Comunidade Virtual PM Tech para troca de informações e oportunidades em projetos.

Comunidade Virtual PM Tech

Fórum exclusivo para alunos dos cursos da PM Tech, voltado à troca de informações, conhecimento e oportunidades de atuação em projetos.

investimento

Formas de pagamento

Parcelamento em até 5x sem juros e de 6x até 12x no cartão de crédito.
À vista por Pix, boleto bancário ou depósito/transferência.
Ex-alunos da PM Tech recebem 10% de desconto.
Para descontos para grupos, entre em contato conosco.

in-company

Leve o curso para a sua empresa

O treinamento in-company pode ser realizado presencialmente ou em formato on-line ao vivo, por plataformas como Zoom, Microsoft Teams ou outra solução definida pelo cliente.

O conteúdo pode ser adaptado aos tipos de projeto da organização, com casos reais para coleta de requisitos, definição do escopo, criação da EAP, backlog e controle de mudanças. Você também pode falar com a PM Tech pelo telefone (51) 3084-3122.

solicitar proposta

benefícios aos alunos

Condições especiais para participantes

Editora Brasport

Alunos da PM Tech obtêm 30% de desconto na aquisição de livros e e-books junto à Editora Brasport.

Revista Mundo PM

Alunos recebem desconto na assinatura da Revista Mundo PM, publicação voltada a profissionais de gerenciamento de projetos.

Comunidade Virtual PM Tech

Os alunos são inscritos em fórum exclusivo para troca de informações, conhecimento e oportunidades de atuação em projetos.

clientes de treinamento

Algumas organizações que já treinaram suas equipes com a PM Tech

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O treinamento in-company pode ser adaptado aos desafios reais de escopo, requisitos, EAP, backlog, mudanças e aceite das entregas.